O interesse em investimentos nesse tipo de tecnologia reside na necessidade de basear decisões em dados e fatos, deixando o feeling para outros momentos, onde é impossível mensurar o que se pretende. Para ilustrar uma quantidade enorme de dados que são coletados, gerados e armazenados, as empresas podem dispor de dashboards de controle, que são ferramentas bastante eficientes quando o intuito é ter uma visão global do negócio e tomar a decisão imediatamente.